Techniker sind die besseren Verkäufer)*

  )* oder könnten es sein.....

            Das Intensiv-Verkaufstraining für Techniker

 Es ist erstaunlich, wie viel Geld noch immer „auf der Straße liegen bliebt“.

Immer mehr Unternehmen nutzen daher die Kraft Ihrer im Kundenkontakt stehenden Techniker, Monteure und Betreuer zum aktiven Verkauf. Zusatzprodukte, Zusatzlösungen, Wartungsverträge… die Palette der Möglichkeiten ist nahezu unbegrenzt.

 Teilnehmer/Innen:

            Techniker, technische Berater, Monteure, Lieferanten, Verkäufer in technischen Abteilungen

 Voraussetzungen:  Kenntnisse der Kundenorientierung etwa Absolvierung des Seminars „Kundenorientierung und Kommunikation für Techniker“ oder vergleichbar.

 Ihr Nutzen:

            Mehr Erfolg im Verkauf. Die Teilnehmer sind in der Lage den Vertrieb aktiv zu entlasten bzw. selbständig oder in Abstimmung mit der Vertriebsleitung, als           ergänzende  Verkäufer zu agieren. 

 Inhalte:

            Die Vorbereitung

            Methoden der Kundenansprache

            Die richtigen Fragen, um die richtigen Antworten zu bekommen

            Kundenspezifische Bedarfserhebung

            Die richtige Motivansprache

            Die kundenadäquate Sprache finden – kein Technotalk

            Präsentation von Produkt, Dienstleistung und der eigenen Person

            Den Preis richtig argumentieren

     Die Frage nach dem Rabatt

     Mehrwertverkauf & Zusatzverkauf                     

     Verrechnen von Zusatzleistungen

     Abschlusstechniken

     Kassieren beim Kunden.

     Die Nacharbeit

Umfang:       1 Tag, Gruppe 6 -15 Personen  

 Abschluss: Teilnahmebestätigung,  Zertifikat möglich.